Vrácení a reklamace

VRÁCENÍ ZBOŽÍ 

resp. ODSTOUPENÍ OD KUPNÍ SMLOUVY Odstoupení od kupní smlouvy obecně řeší Obchodní podmínky, článek 6 Prodávající poskytuje lhůtu 14 dní na vrácení nepoužitého zboží bez udání důvodu. 

1. Zboží je nutné odeslat zpět Prodávajícímu nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy došlo k odstoupení od kupní smlouvy
2. Při vrácení zboží je nutno vyplnit vzorový formulář (ke stažení zde Formulář odstoupení), vytiskknout a přiložte k zásilce 
3. Výrobek musí být vrácen bez známek užívání, nepoškozený a v původním nepoškozeném obalu. 
4. Náklady na vrácení zboží nese kupující.
5. Vracené zboží zasílejte na adresu:
   Krytnamobil.cz
   Sofijské náměstí 3400/6 143 00,
   Praha – Modřany
   
   
6. Prodávající nepřevezme zásilku od kupujícího odeslanou na dobírku.
7. Za případné škody na zboží způsobené dopravou nenese prodávající odpovědnost. 

Formulář pro uplatnění reklamace.pdf